Neue Heimat Gemeinnützige Wohnungs- u. Siedlungsges. in Oberösterreich Ges.mbH - Linz

Michael G.

Ich bin leider ziemlich enttäuscht!
vor einem Jahr bekam ich eine Wohnung, aus der ich aber nach einem halben Jahr leider wieder ausziehen musste, weil sie wegen extremer Feuchtigkeit (88%!!!!) und ständiger Schimmelbildung unbewohnbar und auch nicht mehr reparabel war.
Ich musste monatelang mit Trockengeräten leben, die nicht nur laut waren, sondern auch die Wohnung auf 34° aufheizten, was natürlich völlig unzumutbar war!
Es wurden 3 verschiedene Trockengeräte abwechselnd aufgestellt, für welche ich aber die Stromkosten ersetzt bekommen sollte.
Tatsächlich habe ich nur für das erste Gerät ein paar Euro überwiesen bekommen und trotz Nachfrage bekam ich für die anderen beiden Geräte nie einen Kostenersatz!
Als Ersatzwohnungen wurden mir nur welche angeboten, die irgendwo 30-50km außerhalb von meinem Wohnort lagen, also waren diese nicht wirklich eine Alternative.
Ich musste mir dann leider zwangsmäßig über eine andere Genossenschaft eine Wohnung nehmen, da die alte ja nicht mehr bewohnbar und auch gesundheitsbedenklich war, anhand des andauernden Schimmelbefalls.
Leider wohne ich jetzt in einer Großstadt in einem Mehrparteienhaus mit 44 Wohnungen wo es rund um die Uhr laut ist und ständig Türen zugeknallt werden, weshalb diese Wohnung völlig unzumutbar ist, da man nicht zum Schlafen kommt.
Da ich aber gesehen habe, dass die Neue Heimat einige Wohnungen am Land zu einem günstigen Preis anbietet, sowohl auf deren Homepage, als auch ganz aktuell auf willhaben, wollte ich mir ein paar Wohnungen ansehen.
Eine durfte ich mir tatsächlich ansehen, aber das war es dann auch schon.
Ich hatte noch eine andere noch günstigere Wohnung in meinem ehemaligen Wohnort gesehen, doch obwohl mir gesagt wurde, es wird sich wegen einem Besichtigungstermin gemeldet, bekam ich dann plötzlich von einer anderen Kollegin als Antwort, dass diese bereits vergeben ist.
Okay, kann ja mal passieren, dass eine Person nicht weiß was die andere tut, oder sich mal was überschneidet.
Allerdings wollte ich mir noch eine andere Wohnung ansehen, die schon seit über einem halben Jahr auf deren Homepage ist und erst vor einem Tag wieder auf willhaben aktualisiert wurde, sogar mit einer Preissenkung und zusätzlich noch die ersten zwei Monate Gratismiete, doch als ich nachfragte wegen einem Besichtigungstermin, der mir von einem anderen Kollegen per Email angeboten wurde, sagte mir die zuständige Dame, dass die Wohnung schon vergeben sei!
Und das war schon vor mehreren Tagen, obwohl das Inserat erst vor einem Tag wieder aktualisiert wurde und nach wie vor jemand dafür gesucht wird!
Als ich dann nochmals explizit bei dem Kollegen nachfragte, warum die Wohnung nach wie vor online angeboten wird, obwohl mir gesagt wurde, dass diese schon vergeben ist, bekam ich natürlich keine Antwort mehr!
Ich finde das absolut respektlos, wenn die genau wissen, dass ich ganz dringend eine Wohnung suche und ich Ende März aus meiner jetzigen Wohnung muss, sie mir einfach immer wieder sagen, dass die Wohnungen angeblich schon vergeben seien, obwohl sie dann nach wie vor online ganz aktuell und sogar mit 2 Monate gratis Miete und niedrigerer Miete als davor angeboten werden, weil sie ja anscheinend doch niemanden dafür finden!
Also entweder herrscht hier ein komplettes Kommunikationsproblem zwischen den ganzen Kollegen und Kolleginnen, oder (was ich eher denke!) sie wollen mir einfach keine Wohnung geben!
Aber dann sollen sie das wenigstens ehrlich kommunizieren!
Vor allem verstehe ich es nicht, da es ja nie Probleme gab, außer eben die, welche von der neuen Heimat selbst verschuldet waren.
Vor allem sind die mir sogar noch Geld schuldig wegen der ganzen hohen Stromkosten Dank dieser lauten und heißen Trockengeräte die monatelang liefen!
Kann doch nicht sein, dass die mich jetzt deshalb ständig abwimmeln und ich keine Wohnung mehr bekomme, obwohl ich nichts falsch gemacht habe 🙁
Ich verstehe es nicht, weil ich ja am Anfang total positiv überrascht war, wie schnell sich um etwas gekümmert wurde, wenn mal ein Problem auftauchte.
Aber so ist das nur eine absolute Enttäuschung 🙁

misko M.

Die Neue Heimat würde ich keinem empfehlen. Meine Frau mein 3 jähriges Kind und ich Leben seit 3 Jahren in einer Wohnanlage der Neuen Heimat. Seit zwei Jahren regnet es förmilich jeden Winter ins Schlafzimmer. Was natürlich zur Schimmelbildung führt. 2024 wurde uns von seiten der Neuen Heimat versichert das sie das in die Jahre gekommene Dach renovieren werden. Dass ganze Jahr ist nichts passiert. Seit November regnet es wieder Rein im Schlafzimmer somit ist dass Zimmer unbewohnbar. Man muss wohl auch noch erwähnen dass nicht nur das Schlafzimmer betroffen ist sondern das Kinderzimmer,Abstellraum,Bad, Wohnzimmer und die Küche. On top haben wir eine neue Eingangstür für unsere Wohnung im Jahr 2022 bekommen die nicht dicht ist und die kälte nur so reinpfeifft. Wenn man bei der Neuen Heimat den Zuständigen Herrn Kontaktiert bekommt man keine Infos was der Stand der dinge ist. Heute hab ich mal angerufen und gefragt ob ich eventuell in die Hauptzentrale nach Linz kommen kann um mit dem zuständigen zu reden da wir über das selbe Problem seit 2 Jahren sprechen und ich wissen will was jetzt unternommen wird. Natürlich ist meine Aussage als eine Drohung angesehen worden😂 obwohl ich nur eine Antwort möchte. Aber über 800€ an miete für eine Schimmelwohnung zu zahlen ist keine Zumutung. Ich kann jedem mit einem Kleinkind empfehlen die Neue Heimat im grossen Bogen aus dem Weg zu gehen. Man ist nur noch frustriert. Gesundheitliche schäden sind auch schon vorhanden. Und ich werde aufjedenfall den ganzen Fall öffentlich machen! Weill dass ist eine riesenfrechheit was sich die Neue Heimat hier erlaubt.Euer Service ist einfach schlecht.

Renate D. K.

Sehr geehrtes Neue Heimat Team!
Warum wurde hier in St. Georgen der Parkplatz vollständig mit Asphalt versiegelt? Man hätte auch Rasengittersteine verwenden können. Das ist bodenschondender und kühler für die Bewohner*innen. Schade! 😔

L. M.

Sehr schlechte Wohnung und ich habe durch die schlechte Fenster Isolierung Schimmel bekommen und ich habe das Thema schon mehrmals angesprochen und sie gebeten etwas dagegen zu machen und der Herr meinte, ja das ist normal jeder 2. ruft wegen diesem Problem an.. ich werde, wenn ich durch das jetzt gesundheitliche Probleme bekomme, werde ich sie verklagen weil mein Nachbar hat dieses Problem ja ohnehin auch nicht. Ich muss am Tag mehrmals die Fenster abwischen. Das ist ja ein Wahnsinn..

Danijel P.

Würde ich nicht mal meinem schlimmsten Feind empfehlen diese Wohngenossenschaft. Keine bzw falsche Infos oder auch verschiedene Infos durch verschiedene Mitarbeiter. Der Zuständige Mitarbeiter fürs Wohngebäude öfter krank oder im Urlaub als in der Arbeit. Wohnung wird teurer ohne dass man wirklich Infos darüber bekommt wie hoch die gesamten Kosten sind. Täuschung von Mietern durch falsche Angaben bzw ungenaue Informationen. Mietvertrag bekommt man erst beim Schlüsselübergabetermin zu sehen außer man fordert ihn vorher an und bleibt dran falls man ihn doch nicht zugeschickt bekommt. Lieber alles vom Rechtsanwalt überprüfen lassen bevor man da etwas unterschreibt oder am besten gleich nicht die Neue Heimat wählen dann hat man nicht so viele Probleme

M T.

beschwerden werden nicht bis kaum berücksichtigt und man hat so gut wie keine chance sollte man mal welche haben.
die „aussendienstmitarbeiter“ sind unhöflich und abgehoben, man wird dann auch schnell mit desinteresse abgewimmelt.

peter O.

Man muss ständig jeder Anfrage und Information hinterherlaufen. Von selber kommt nichts. Sehr wenig Unterstützung. Ein Trauerspiel.
Leider hat sich in den Monaten seit ich erstmals diese Beurteilung schrieb nichts geändert.

Behzad A.

Ich möchte mich herzlich bei Herrn Feilmair für seine professionelle, freundliche und vertrauenerweckende Beratungen bedanken. Er hat uns geholfen, ein neues Zuhause für unsere zukünftige Familie zu finden, und das mit einem guten Gefühl von dem ersten Berstungstermin.

Vielen Dank!